Perguntas Frequentes
Respostas rápidas para perguntas comuns sobre nossos produtos e serviços.
Onde posso comprar relógios TWENT?
Os relógios TWENT estão disponíveis exclusivamente em nossas boutiques físicas ao redor do mundo. As vendas não acontecem online, reforçando a exclusividade da experiência de compra.
Vocês fazem entregas?
Não realizamos entregas. A aquisição dos relógios acontece apenas em nossas boutiques físicas, onde cada cliente vivencia a experiência premium que a TWENT oferece.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos apenas pagamentos presenciais em nossas boutiques físicas. As opções incluem cartões de crédito, débito e transferências bancárias, de acordo com cada país.
Qual é a política de devolução da TWENT?
Itens adquiridos em nossas boutiques podem ser devolvidos em até 30 dias, desde que estejam em perfeito estado e com a embalagem original. Procure a boutique onde realizou a compra para mais informações.
O que fazer em caso de defeito ou dano?
Caso um produto apresente defeito, entre em contato com a boutique onde a compra foi realizada ou procure a assistência técnica autorizada TWENT. Nossa equipe avaliará o caso e providenciará reparo ou substituição conforme necessário.
Como posso entrar em contato com a TWENT?
Você pode entrar em contato com nosso suporte pelo e-mail: noreply.twent@gmail.com. Também pode visitar uma de nossas boutiques para atendimento personalizado.
Onde a TWENT foi fundada?
A TWENT nasceu em Genebra, Suíça, em 1984, criada pelo relojoeiro Adrien Lambert, que uniu tradição relojoeira com inovação contemporânea.
Qual é o significado do nome TWENT?
O nome TWENT remete à passagem do século XX para o XXI, simbolizando a ponte entre tradição e modernidade que define a essência da marca.
Qual é a identidade visual da marca?
O logotipo combina o flamingo estilizado em vermelho intenso, símbolo de elegância e exclusividade, com a tipografia clássica em preto profundo, transmitindo sofisticação e autoridade.